Política de garantía
PetsAider ofrece una garantía integral de 12 meses para nuestros productos, diseñada para brindar una experiencia sin complicaciones a nuestros clientes.
Garantías de terceros
Tenga en cuenta que fabricantes, proveedores o editores distintos de PetsAider pueden ofrecer sus propias garantías. Para obtener más información sobre estas garantías, póngase en contacto con las partes correspondientes. Los periodos de garantía pueden variar según las leyes y normativas locales. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en la duración de las garantías implícitas, por lo que algunas de las restricciones mencionadas a continuación podrían no ser aplicables en su caso. Es posible que existan derechos adicionales según su estado, provincia o país.
Cobertura de garantía de PetsAider
Todos los productos PetsAider adquiridos en petsaider.com están cubiertos por una garantía limitada como se detalla a continuación:
Al utilizar los productos PetsAider, usted acepta estar sujeto a los términos de esta garantía limitada.
Detalles de la garantía
- Período de garantía : La garantía es válida durante 12 meses a partir de la fecha en que el consumidor original recibe el producto.
- Reemplazo gratuito : los productos que se dañen dentro del primer año de la compra son elegibles para un reemplazo gratuito.
- Servicio postgarantía : si es necesario reemplazar piezas después del período de garantía, se aplicará una tarifa de inspección.
Condiciones no cubiertas por la garantía
Las siguientes condiciones no están cubiertas por el servicio de garantía gratuito:
- Comprobante de compra : No proporcionar comprobante de compra.
- Garantía vencida : Reclamaciones realizadas después de que haya expirado el período de garantía.
- Modificaciones no autorizadas : Daños resultantes del desmontaje o modificación no autorizados del producto.
- Negligencia del usuario : daños causados por mal uso, negligencia o manipulación inadecuada.
- Condiciones de almacenamiento adversas : Daños debidos al almacenamiento a largo plazo en entornos hostiles.
- Desgaste natural : Manchas o marcas en el producto resultantes del uso regular.
Para cualquier consulta relacionada con la garantía o para iniciar un reclamo de garantía, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en help@petsaider.com .
Nos comprometemos a garantizar su satisfacción y lo ayudaremos rápidamente con cualquier inquietud relacionada con la garantía.